Grundig 핫라인 : 고객 서비스에 연락하는 방법
Grundig는 TV, 사운드 바 또는 가전 제품 등 모든 제품에 적합한 핫라인을 보유하고 있습니다. 올바른 전화 번호를 찾을 수있는 곳과 고객 서비스에 연락 할 수있는 다른 방법을 알아 보려면 여기를 클릭하십시오.
Grundig : 핫라인 및 이메일을 통해 고객 서비스에 도달
Grundig는 회사의 개별 제품 및 영역에 대해 수많은 핫라인 및 이메일 주소를 제공합니다. 웹 사이트에서 귀하의 요청에 맞는 전화 번호와 이메일 주소를 찾으실 수 있습니다.
- 이렇게하려면 Grundig 지원 웹 사이트를 열고 위의 "핫라인"탭을 클릭하십시오.
- 그런 다음 질문이있는 목록에서 제품 유형을 선택하십시오. Grundig는 카테고리를 예를 들어 가전, 대형 장치 및 위성 시스템으로 나눕니다.
- 가전 제품의 경우 "제품", "수리", "액세서리 / 예비 부품 주문"및 "일반 문의"와 같이 최대 4 개의 범주가 오른쪽에 나타납니다. 요청에 적합한 하위 메뉴를 여기에서 선택하십시오.
- 그러면 해당 카테고리에 적합한 서비스 핫라인과 서면 문의를위한 이메일 주소가 포함 된 개요를 받게됩니다.
- 실수로 잘못 선택한 경우에는 문제가되지 않습니다. 잘못된 핫라인을 사용하는 경우 Grundig 직원을 내부적으로 연결하십시오.
Grundig : 일반 문의 양식
위의 선택을 통해 적합한 핫라인을 찾을 수 없거나 전화로 Grundig에 연락하고 싶지 않은 경우 온라인 문의 양식을 사용할 수도 있습니다.
- Grundig 지원 웹 사이트를 열고 위의 "문의하기"를 클릭하십시오.
- 연락처 양식에 제공된 필드를 작성하고 특히 이름과 이메일 주소를 제공하십시오.
- "요청 보내기"를 통해 Grundig 지원에 요청을 보내십시오.
- 대부분의 경우 몇 시간 또는 며칠 내에 이메일로 답변을받습니다.