Anytech365에 대한 PC 도움말 : 서비스 작동 방식
PC 도움이 필요한 사람은 누구나 Anytech365 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 회사는 모든 종류의 기술적 인 컴퓨터 문제를 전문적으로 지원합니다. 여기서는 작동 방식과 서비스 비용에 대해 설명합니다.
PC 도움말 : Anytech365로 컴퓨터 문제 해결
컴퓨터가 문제를 일으키는 경우 많은 사람들이 유능한 PC 도움말을 찾고 있습니다. 한 공급자는 PC 문제를 원격으로 해결하는 데 특화된 Anytech365입니다. 서비스 작동 방식 :
- 컴퓨터에 문제가있어 스스로 해결할 수없는 경우 전화 번호 +49 69 299 10 234 (일반 유선 전화 요금)로 Anytech365의 독일 핫라인에 전화하십시오.
- 그런 다음 고객 서비스 담당자는 무료 "상태 점검"을 수행합니다. 여기에는 예를 들어 잘못된 등록 항목 스캔, 수정 및 분류가 포함됩니다. 이런 방식으로 작은 문제와 명백한 실수를 해결할 수 있습니다.
- 보다 자세한 진단 및 철저한 정리가 필요한보다 복잡한 문제의 경우 유료 지원 구독이 필요합니다 (아래 참조). 그러면 기술자에게 연결됩니다.
- 지원 구독이있는 경우 IT 전문가는 컴퓨터를 원격으로 복구하고 원치 않는 모든 프로그램과 파일을 정리하며 자신을 더 잘 보호하고 컴퓨터를 다시 시작하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.
- Anytech365는 무료 TeamViewer 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터에 원격으로 액세스합니다. 소프트웨어를 설치 한 후 컴퓨터에 설치하고 번호 코드를 받아야합니다. 이 코드를 지원 담당자와 공유하면 컴퓨터에 액세스하여 컴퓨터 문제를 해결할 수 있습니다.
AnyTech365 : PC 도움말 비용
AnyTech365는 무료 점검 및 오류 수정 기능을 제공합니다. 전화 번호 +49 69 299 10 234 (일반 유선 전화 요금)를 통한 첫 번째 연락은 항상 무료입니다. 문제가 더 복잡하고 기술자의 도움이 필요한 경우에만 지원 계획이 필요합니다. 6 개월 이상 유효하며, 구독에 따라 한 달에 2 시간 이상 기술자의 도움을 제공합니다. 6 개월, 12 개월, 24 개월 또는 36 개월 동안 가입 할 수있는 구독에는 세 가지가 있습니다. 36 개월 구독은 해당 달에 가장 저렴합니다. 가격 및 서비스 개요 :
- 프리미엄 : 보안 소프트웨어를 포함하여 월요일부터 금요일까지 오전 10시에서 오후 6시 사이에 한 달에 2 시간 씩 지원합니다. 같은 날, 한 달에 11.65 유로입니다.
- 프리미엄 플러스 : 월요일부터 금요일까지 오전 8시에서 오후 9시 사이에 보안 소프트웨어를 포함한 월 5 시간 지원, 3 시간 이내에 전화 회신, 구독을 다른 PC로 이전, 소다웨어 설치 및 제거 서비스, 연간 업그레이드 및 PC 유지 보수 확인 (14). 98 유로 / 월.
- 플래티넘 : 보안 소프트웨어를 포함한 연중 무휴 오전 8시에서 오후 9시 사이에 무제한 지원, 즉시 콜백, 구독을 다른 PC, 소다웨어 설치 및 제거 서비스, 분기 별 업그레이드 및 PC 유지 보수 확인, 개인 IT 담당자에게 전송할 수 있음 18.32 유로 / 월.
AnyTech365가 어떤 PC 문제를 해결합니까?
AnyTech365 IT 전문가는 모든 종류의 질문에 대한 도움을 제공하며, 문제를 해결하려면 컴퓨터에 원격으로 액세스해야합니다. 기능적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷에 문제가있을 때 (예 : PC가 WLAN에 연결되지 않은 경우) 어려워집니다. 이 경우 케이블로 컴퓨터를 라우터에 연결할 수 있는지 확인해야합니다.
- AnyTech365는 Windows, MacOS, Android 및 iOS 장치에 대한 도움말을 제공합니다.
- 바이러스 및 기타 맬웨어 제거 작업이 포함됩니다.
- 다른 초점 영역에는 데이터 복원, 소프트웨어 설치 및 설정, Windows 업데이트 관련 문제 해결이 포함됩니다.
- 그러나 IT 전문가가 다른 모든 문제를 해결할 수도 있습니다. 컴퓨터 조립과 같이 기술자 만 집에 오지 않습니다. 이 서비스는 원격 유지 관리 및 전화를 통해 독점적으로 온라인으로 이루어집니다.
자신을위한 통지
CHIP는 파트너십에서 지금까지의 좋은 경험을 바탕으로 Anytech360 서비스를 온라인 서비스의 다양한 부분에 통합하여 Anytech360 서비스를 제공합니다. 사용자가 서비스 제공 업체로부터 영구 지원을 의뢰하기로 결정한 경우 CHIP는 중재에 대한 작은 수수료를받을 수 있습니다. 기본적으로 모든 전화와 Anytech365의 첫 번째 문제 평가 및 컴퓨터 검사는 완전 무료입니다 (고정 네트워크 요금표).
다음 페이지에서는 Teamviewer를 사용하여 원격으로 컴퓨터를 제어하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.