Alexa를 다시 시작하고 재설정-작동 방식
Amazon Echo에 문제가있는 경우 Alexa를 다시 시작하거나 공장 설정으로 재설정 할 수도 있습니다. 둘 다 장치에서 직접 작동합니다.
Amazon Echo : Alexa 다시 시작
Alexa가 응답을 중지하거나 다른 오류가 발생하면 일반적으로 간단한 재시작으로 문제를 해결할 수 있습니다. 장치에서 직접 수행 할 수 있습니다.
- Amazon Echo에는 재시작 버튼이 없으므로 장치를 주 전원에서 분리해야합니다.
- 전원 코드를 뽑고 10 초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
- 그런 다음 Alexa가 다시 시작되고 WiFi 네트워크에 다시 연결됩니다.
Alexa 재설정-재설정 성공
재시작으로 문제가 해결되지 않거나 Amazon Echo를 판매하려는 경우 Alexa를 공장 설정으로 완전히 재설정해야합니다. 장치에서 모든 설정 및 저장된 정보가 삭제됩니다.
- 이렇게하려면 종이 클립이나 비슷한 도구를 사용하여 Amazon Echo 하단의 재설정 버튼을 누르십시오.
- Alexa 표시등이 주황색에서 파란색으로 바뀌고 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 표시등이 두 번째로 주황색으로 켜지면 Alexa가 설정 모드입니다. 이제 Amazon Echo를 재구성 할 수 있습니다.