Amazon Prime 대역폭이 너무 낮습니다. 어떻게해야합니까?
Amazon Prime Video에 "인터넷 대역폭이 너무 낮습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니까? 이 경우 귀하가 할 수있는 일을 알려 드리겠습니다.
Amazon Prime : 대역폭이 너무 낮습니다. 그렇게 할 수 있습니다
좋아하는 시리즈의 영화 나 새로운 에피소드를 보려고하지만 Amazon Prime Video의 경우 "인터넷 대역폭이 너무 낮습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 가능한 중단에도 불구하고 계속 재생할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. "예"를 클릭했지만 문제가 지속됩니다. 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 저녁이 아름답게 끝나도록 할 수있는 몇 가지 팁을 알려드립니다.
- 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 컴퓨터, 랩톱 또는 스마트 폰에서 웹 사이트를 여는 데 어려움이 있으면 Prime Video에 문제가없는 것입니다. 라우터를 다시 시작한 후에도 작동하지 않으면 인터넷 서비스 제공 업체의 지원에 문의하십시오.
- 재생과 관련하여 "예"를 클릭해도 아무런 변화가없는 경우에도 다시 수행해야합니다. 대부분의 경우 재생은 2-3 회 시도한 후에 시작됩니다.
- 영화 나 에피소드를 다시 검색하지 않으려면 위에서 설명한대로 오류 메시지 중에 "예"를 직접 클릭하면 더 쉽습니다. 그래도 작동하지 않으면 Prime Video 앱을 완전히 떠나야합니다. 원하는 컨텐츠를 검색해야하지만 더 이상 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
- 특히 구형 TV 모델의 경우 펌웨어가 업데이트되지 않은 경우 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Amazon은 텔레비전에 대한 펌웨어 업데이트가 있는지 정기적으로 확인하고 설치하는 것이 좋습니다. Prime Video 앱도 때때로 업데이트되므로 새로 설치해야 할 수도 있습니다.
- 이러한 경우 Amazon에서 권장하는 또 다른 사항 : Prime Video에서 장치를 로그 오프했다가 다시 로그온 할 수 있습니다.
Amazon Prime Video : 필요한 대역폭은 무엇입니까?
인터넷 연결 속도를 모르는 경우 CHIP 속도 테스트에서 확인할 수 있습니다.
- 표준 화질 (SD)로 제공되는 구형 영화 및 시리즈의 경우 초당 900Kbits의 대역폭이 필요합니다.
- 고화질 비디오 (HD)의 경우 3.5Mbit / 초가 필요합니다.
- 재생이 시작되었지만 비디오가 픽셀 화되거나 일시 정지 된 것처럼 보이면 재생을 중지하십시오. 콘텐츠가로드 될 때까지 기다린 다음 영화 나 에피소드를 계속 시청하십시오.