맥북 디스플레이의 코팅이 벗겨집니다. 어떻게해야합니까?
Macbook의 디스플레이 코팅이 벗겨진 경우 수행 할 수있는 작업-소위 Staingate는이 실용적인 팁을 읽으십시오.
MacBook 디스플레이 : 코팅이 벗겨짐-staingate 란 무엇입니까?
Retina 화면이 장착 된 일부 Macbook Pro의 경우 최근 몇 달 동안 화면 코팅에 큰 문제가있었습니다. 반사 표면은 주로 프레임과 카메라의 여러 곳에서 느슨해졌습니다.
- 지금까지 staingate 문제에 대한 공식적인 언급은 없습니다.
- 대부분의 영향을받는 고객은 Apple 지원으로부터이 문제가 부적절한 디스플레이 청소의 결과로 발생하는 자체 결함이라고 들었습니다. 따라서 보증 사례는 아닙니다.
- 그러나 수많은 보고서에 따르면 이는 고객이 야기한 문제가 아니라고 가정 할 수 있습니다. 우리의 Macbook Pro도 디스플레이에서 이러한 손상을 입었지만 Apple은 무료로 교체했습니다.
디스플레이 손상의 영향을받는 방법-진행 방법
staingate의 영향을받는 경우 다음을 수행하십시오.
- Apple 지원 0800 6645 451로 전화하여 문제를 설명하십시오. 검사를 받거나 결함이있는 영역의 사진을 보내려면 일반적으로 해당 지역의 Apple 대리점에 장치를 보여 달라는 요청을받습니다.
- 소매점이나 Apple 지원 센터에서 장비를 확인한 후 디스플레이 손상에 대해 귀하의 잘못을 고집하더라도, 포기하지 마십시오. 최근 몇 개월 동안 수많은 유사한 사례를 지적하고 Apple은이를 보증 사례로 간주합니다.
- 동일한 문제를 가진 1300 명 이상의 고객 (2015 년 4 월 기준)이 이미 www.staingate.org 웹 사이트에 등록되었습니다. 그림과 정보가있는 데이터베이스에 기여할 수도 있습니다. Apple 지원에 문의 할 때이 데이터베이스도 참조하십시오.
- Apple이 Staingate에 대한 공식 진술을 할 때까지 Apple 직원의 호의에 대해서만 희망을 가질 수 있습니다. 불행히도, 이것은 고가의 제품으로 Apple의 서비스를 정확하게 말하는 것은 아닙니다. 약간의 지속성이 있으면 Apple 보증이 최근 만료 된 경우에도 많은 것을 얻을 수 있습니다.
알고 계십니까? 2 월에는 다른 Apple 디스플레이 오류로 인해 수많은 Macbook이 무료로 교체되었습니다. 실용 팁에서는 리콜의 영향을 받는지 확인할 수 있습니다.