도이치 반 : 정보는 어디서 찾을 수 있습니까?
운임 정보, 좌석 예약 또는 장애인 접근성에 관한 정보이든 상관없이 Deutsche Bahn에 이에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
도이치 반의 서비스 핫라인
- 유료 핫라인 : DB 서비스 핫라인 (0180 5 99 66 33)에 연락 할 수 있습니다. 여기에서 각 주제에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 유선 통화는 분당 14 센트, 모바일 네트워크에서는 최대 42 센트입니다.
- 숫자 나 음성 명령을 입력하여 요청의 주제 영역에 들어가야하는 선택 메뉴 만 표시됩니다. 먼저 보류하지 않으면 직원에게 연결됩니다.
DB 시간표 정보
- 무료 시간표 정보 : 0800 150 7090의 컴퓨터에 연결되어 있습니다. 출발 및 도착지, 날짜 및 시간을 연속적으로 묻습니다. 그런 다음 가능한 출발 시간이 표시됩니다. 이 서비스는 유선 네트워크와 모바일 네트워크 모두에서 무료입니다.
WWW의 DB 고객 서비스 : 온라인 시간표 및 서비스 센터
- 온라인 시간표 : 온라인 시간표 정보의 장점은 다양한 기타 설정 옵션입니다. 이 정보는 여기에서 찾을 수 있습니다.
- 온라인으로 답변 찾기 : 유료 직통 전화로 전화하지 않으려면 서비스 센터에서 문제 및 해결책을 검색 할 수 있습니다.