DHL : 수령인을 알 수 없습니다. 어떻게해야합니까?
당신은 DHL과 함께 패키지를 보냈는데 수신자가 불명 한 것으로 판명되었습니다. 배달 할 수없는 품목에 어떤 일이 발생하고 무엇을 할 수 있는지 알려드립니다.
받는 사람을 알 수 없음-그렇게 할 수 있습니다
기본적으로 배송 할 수없는 소포는 발송인에게 반환됩니다.
- DHL은 초기에 수령인이 알려지지 않은 소포를 단기간 동안 보관합니다. 그런 다음 전달 문제가있는 위치를 찾으려고 시도합니다.
- 일반적으로 발송물 번호를 얻으므로 발송물 추적에서 "수령인 알 수 없음"상태도 표시됩니다.
- 그런 다음 소포 서비스가 두 번째 배송 시도를 시작할 수 있도록 적절한 시간에 적절한 조치를 취해야합니다. 그렇지 않으면 배송이 반환됩니다.
- 초인종 또는 레터 박스에 올바르게 라벨을 붙 였는지 확인하십시오. 발신자에게 소포에 주소가 정확하게 입력되었는지 확인하도록 요청하십시오. 필요한 경우 발신자가 DHL에 연락하여 주소를 수정해야합니다.
다음 포스트에서는 소포의 현재 발송 상태를 추적해야하는 옵션을 요약했습니다.