DPD 패키지가 도착하지 않습니다-그렇게 할 수 있습니다
스스로 활동하게되면 DPD 패키지가 도착하지 않았 음을 알게됩니다. 이 실용적인 팁은 패키지가 여전히 배달되도록하기 위해 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다.
DPD 패키지는 제공되지 않습니다-팁
소포가 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 그러나 배달 시간이 며칠을 넘으면 행방을 찾아야합니다. 옵션은 다음과 같습니다.
- 배송 추적 : 주문할 때 온라인으로 소포를 추적 할 수있는 소포 레이블 번호를 받게됩니다. 이렇게하려면 DPD 웹 사이트로 이동하여 시작 페이지에 소포 레이블 번호를 입력하십시오. 그런 다음 패키지의 현재 위치에 대한 정보를받습니다. 이 방법으로 배송 중인지 아니면 소포 센터에 있는지 알 수 있습니다.
- 배송 : 배송 추적에서 패키지가 이미 배송 된 정보를 찾으면 해당 지역에 문의하십시오. 패키지가 없을 때 이웃이 패키지를 수락했을 수 있습니다. 소포가 이웃에게 배달되지 않은 경우 소포 배달 회사로부터 통지를 받았는지 확인하십시오. 배송에 관한 모든 정보가 있습니다.
- 고객 서비스 : 통지를받지 못하고 소포 라벨 번호에서 정보를 찾을 수없는 경우 DPD 고객 서비스에 문의하십시오. 직원은 배송 물을 확인하고 패키지의 위치와 도착 시간을 확인합니다.
- 발신자 : DPD 고객 서비스에 전화 한 후에도 패키지에 대한 정보를 얻을 수없는 경우 발신자에게 전화해야합니다. 패키지가 전혀 발송되지 않았을 수도 있지만 잘못된 주소 일 수도 있습니다. 발신자와 함께 정보를 확인하십시오.
- 참고 : DPD에는 약 6000 개의 픽업 소포 상점이 있습니다. 패키지가 수락되지 않은 상태로 배송되었을 수도 있습니다. DPD 웹 사이트에서 우편 번호를 사용하여 가장 가까운 소포를 찾을 수 있습니다. 이전 시도에서 실패한 경우, 소포 상점에 가서 현장 직원에게 문의하십시오.
패키지가 배송되지 않았거나 발견되지 않은 경우 DPD에 불만을 제출해야합니다. 다음 기사에서이를 가장 잘 수행하는 방법을 찾을 수 있습니다.