이베이 구매자 보호 : 이베이 경매에 대한 귀하의 권리
eBay는 경매 및 즉시 구매에 대한 구매자 보호 기능을 제공합니다. 주문한 품목을받지 못했거나 경매 설명과 크게 다른 경우 권리를 주장 할 수 있습니다. eBay에서 이러한 불일치를 해결하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
eBay 구매자 보호-언제 적용됩니까?
온라인 경매소는 eBay 구매자 보호를 지원합니다. 기사가 실제 설명과 일치하지 않거나 전혀 도착하지 않은 경우 보증 청구가 있습니다. 딜러와의 논의에 실패한 경우 품목에 다른 문제가있는 경우 고객 서비스에 문의 할 수도 있습니다.
- 일반적으로 구매자 보호는 우편으로받을 수있는 모든 항목을 다룹니다. 예를 들어, 이것은 서비스, 차량 또는 무형 상품에는 적용되지 않습니다. 중요 : 항공권, 바우처 또는 맞춤형 웨딩 드레스와 같은 맞춤형 제품도 구매자 보호 대상이 아닙니다.
- 구매자 보호는 신용 카드, 자동 이체 및 PayPal을 통해 지불하는 모든 항목에 적용됩니다. "eBay 보증"을 사용하여 판매자로부터 주문하는 경우 보호는 모든 지불 방법에도 적용됩니다.
- 이 페이지에서 ebay 지원에 문의 할 수 있습니다. 진행 방법에 대한 답변을 48 시간 내에 받게됩니다. 그러나 지불을받은 후 45 일 이내에 구매자 보호 요청을 eBay에 제출해야합니다.
5 가지 유용한 팁이있는이 기사에서는 구매하기 전에 모호한 오퍼를 마스크 해제하는 방법을 보여줍니다.