Elster 핫라인 및 연락처 : 도움을받는 방법
Elster는 전자 세금 보고서를 단순화해야합니다. 문제가 확실하지 않은 경우 핫라인을 통해 지원 센터에 문의 할 수 있습니다. 우리는 모든 연락처 세부 사항을 개요로 요약했습니다.
Elster : 개인 사용자를위한 연락처 및 핫라인
FAQ 포털에서 Elster 및 세금 신고에 관한 많은 질문에 대한 적절한 답변을 찾을 수 있습니다. 이를 불러 오려면 브라우저에서 Elster 웹 사이트를 열고 웹 사이트 끝에있는 "도움말, FAQ"를 클릭하십시오 (사진 참조). FAQ에 질문이 포함되지 않은 경우 여러 가지 방법으로 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다. 그러나 세금 관련 질문에 대한 답변을받지 못할 경우 세무서가 이에 대한 책임을집니다.
- 핫라인 : 개인 사용자 인 Elster 팀이 0800 52 35 055에서 도와 드릴 것입니다. 콜센터는 월요일부터 금요일까지 오전 7 시부 터 오후 10 시까 지, 토요일, 일요일 및 공휴일 오전 10 시부 터 오후 6 시까 지 이용할 수 있습니다.
- 이메일 : 또는 이메일로 문제를 설명하고 " "로 보내십시오.
- 양식 : 개인 메일 계정에서 이메일을 보내지 않으려면 무료 Elster 문의 양식을 사용할 수도 있습니다. 이렇게하려면 Elster 웹 사이트에서 연방 주를 클릭하고 오른쪽에서 "문의하기"옵션을 선택하십시오.
Elster : 고용주의 연락처
원칙적으로 Elster를 사용하는 고용주는 위에서 언급 한 채널을 통해 지원에 문의 할 수도 있습니다. 그러나 두 가지 예외가 있습니다.
- 전자 소득세 카드 (ELStAM) 로의 데이터 전송 처리 상태와 관련된 질문에 대해서는 별도의 양식을 사용할 수 있습니다.
- 또한 5 일 후에 전자 고용 세 증명서를 제출 한 후 로그에 액세스 할 수없는 경우 다른 양식을 사용할 수 있습니다.
다른 기사에서 Eltster로 세금 신고를받는 방법을 단계별로 설명합니다.