Epic Games Store 환불 : 게임 반환-작동 방식
Epic Games Store에서 환불 기능을 사용하여 게임을 반품하려면 특정 단계를 수행하고 일부 세부 사항에주의를 기울여야합니다. 이를 수행하는 방법을 정확하게 보여 드리겠습니다.
Epic Games Store 환불 : 게임 반납 방법
Epic Games Store에서 게임, DLC 컨텐츠 및 인앱 구매와 같은 제품에 대해 돈을 청구 할 수 있습니다. 사전 주문의 경우 언제든 게시 전까지 취소 할 수 있습니다. 제품을 반품하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 브라우저에서 Epic Games Store 지원 센터를 방문하십시오.
- "문의하기"버튼을 클릭하십시오.
- 사용자 계정과 관련된 이메일 주소와 게임 이름을 포함하여 양식을 작성하십시오. "환불 요청"항목도 선택하십시오.
- 일반적으로 인보이스와 동일한 결제 방법을 사용하여 금액을 상환합니다.
Epic Games Store : 환불 세부 정보
Epic Games Store를 통해 게임을 상환 할 때는 다음 사항에 유의하십시오.
- Epic Games Store 외부에서 구매 한 게임은 반환 할 수 없습니다.
- 환불 요청시 이유를 밝힐 필요는 없습니다.
- 반품 기간은 구매 후 14 일, 예약 주문 후 14 일 후에 종료됩니다.
- 2 시간 이상 게임을 하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 게임 콘텐츠는 사용, 수정 또는 전송되지 않은 경우에만 환불됩니다.
- 게임이 금지 된 경우 게임을 반환 할 수 없습니다.
- 가격 프로모션의 경우 최근에 구입 한 게임을 반품하고 더 저렴한 가격으로 새로운 게임을 구입할 수 있습니다. 이것은 분명히 환불 정책의 남용으로 간주되지 않습니다.