Eplus : 계약 취소-작동 방식
Eplus 휴대 전화 계약은 최소한 몇 가지 작은 사항 만 고려하면 문제없이 쉽게 취소 할 수 있습니다. 우리는 당신을 도울 것이고 당신이주의를 기울여야 할 것을 보여줄 것입니다.
Eplus 휴대폰 계약을 취소하는 방법
Eplus와의 휴대폰 계약을 취소하려면 Eplus에 서면으로 취소를 제출해야합니다. Eplus는 두 가지 옵션을 제공합니다.
- 다음 주소로 우편으로 취소를 보내실 수 있습니다 : E-Plus Service GmbH & Co.KG, Edison-Allee 1 in 14473 Potsdam. 또는 Eplus의 팩스 번호 0331-70089123으로 취소를 보내십시오.
- 매우 중요 : 팩스 또는 우편으로 휴대폰 계약을 취소하든 취소에 직접 서명해야합니다. 그렇지 않으면 해지가 인식되지 않습니다.
- 통지 기간도 준수해야합니다. Eplus와의 24 개월 휴대 전화 계약이있는 경우 계약이 만료되기 최소 3 개월 전에 취소해야합니다. 이 날짜를 놓치면 Eplus 계약이 12 개월 동안 자동 연장됩니다.
- 문제없이 취소를 실행하려면 취소 번호에 고객 번호와 함께 전화 번호를 기록해야합니다.
- 종료 서한에 정보가 누락되지 않도록 Eplus 템플릿을 준비했습니다.
- 해지에 대한 개별적인 질문이있는 경우 Eplus 고객 서비스에 문의 할 수도 있습니다. 핫라인은 월요일부터 토요일까지 운영됩니다.
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계약 해지의 법적 변경
2016 년 10 월 1 일부터 고객은 계약을 제 시간에 종료 할 수있는 또 다른 옵션을 갖게되었습니다. 향후 계약을 반드시 서면으로 종료 할 필요는 없습니다. 지금부터는 텍스트 형식으로도 충분합니다. 즉, 이메일 또는 SMS를 통해 휴대폰 계약을 취소 할 수도 있습니다. 서명이 더 이상 필요하지 않습니다.
- 계약이 명확하게 인식되고 계약을 취소 하려는지 확인하십시오.
- 또한 ePlus에서 해지 확인을 요청해야합니다.이를 증명할 수없는 경우 해지가 적용되지 않습니다.
- 그러나 새로운 규정은 2016 년 10 월 1 일부터 체결 된 계약에만 적용됩니다.
- 또한 온라인으로 이메일로 취소하려는 계약을 완료해야합니다.
- 팁 : 이메일을 통해 조기에 취소를 발송하고 수신 확인을 요청하십시오. 통지 기간이 끝나기 직전까지 응답이 없으면 예방 차원에서 통지를 팩스로 제출하십시오.
여기서 더 저렴한 휴대폰 요금을 찾을 수 있습니다.
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