재구매 경험 : 인터넷 리뷰
reBuy는 인터넷에서 중고품 거래를 전문으로합니다. 이 기사에서 중고 제품 구매 및 판매에 대한 사용자 경험을 보여줍니다.
재구매 경험 : 소매 업체는 매우 진지합니다
공정한 구매 및 판매 가격 외에도 reBuy는 간단하고 빠른 처리를 약속합니다. 딜러는 또한 "신뢰할 수있는 상점"인증서를 소지하고 있습니다. 이 장에서는 회사가 충족해야하는 기준을 읽을 수 있습니다.
- "신뢰할 수있는 상점"회사는 쾰른에 있습니다.
- "신뢰할 수있는 상점"도장은 심각한 것으로 간주되는 딜러에게만 발행됩니다. 또한 고객 정보 보안을 위해 충분히 우수한 데이터 보호 표준이 있어야합니다.
- reBuy를 포함한 인증 된 회사는 환불 보증을 제공합니다.
- 또한 약 100 개의 다른 기준이 Trusted Shop 인장을 수여하는 데 중요한 역할을합니다. 여기에는 합리적인 운송비, 전화 고객 서비스 또는 공정한 취소 정책이 포함됩니다.
재구매 경험 : 인터넷 리뷰
Trusted Shops 등급 포털에서 reBuy는 별 5 개 중 4 개를 부여합니다. 대부분의 고객은 매우 만족하며 제품의 빠른 처리와 좋은 품질을 칭찬합니다. 그러나 ReBuy 구매 서비스를 사용한 고객의 평가는 부정적입니다. Flipchecker 평가 포털에서 reBuy는 별 5 개 중 2.3 개만 달성했습니다.
- 많은 고객들은 리바이가 회사에 팔고 자하는 품목에 대해 너무 적은 돈을 제공한다고보고했습니다.
- Michael K.는 7 개월 된 iPhone 7 Plus를 판매하려고했습니다. iPhone이 완벽한 상태라고 말했지만, Rebuy 검토 후 좋은 650 유로의 웹 사이트에서 제공 가격이 460 유로로 인하되었습니다.
- 또한, 결함이없는 제품은 때때로 reBuy에 의해 결함이있는 것으로 간주되어 가격을 떨어 뜨립니다. 이것은 많은 고객에게 불공정 경쟁으로 보입니다.
- Flipchecker 웹 사이트에는 실망한 고객의 수십 가지 리뷰가 있습니다.
- 이 고객들은 잠재적 인 판매자에게 특히 매력적으로 보이기 위해 웹 사이트에 구매 가격을 인위적으로 유지 한 것에 대한 환매를 비난합니다.
- 고객이 판매 할 제품을 보내면 구매 가격이 크게 줄어 듭니다. 그러나 고객이 기기의 상태를 구매와 다르게 평가하기 때문일 수도 있습니다. 이 회사는 판매 된 중고 제품에 대해 18 개월 보증을 제공하므로 실제로 완벽하다는 것을 보장해야합니다.
재구매 등급이 더 자주 음수
reBuy의 등급을 보면 최근 몇 년 동안 등급이 크게 악화 된 것으로 나타났습니다. 분명히 구매 가격의 평가는 일정하지 않습니다.
- 고객은 여러 번 발송 된 동일한 제품에 대해 다른 가격을 받았다고보고합니다.
- 일부 고객은 제출 한 제품이 이유없이 거부 및 반품되었다고보고합니다.
재구매 대안
재구매 외에도 momox, wirkaufens 또는 ZOXS와 같은 다른 재 상거래 포털이 있습니다. ZOXS 포털은 Flipchecker가 별 5 개 중 3.4 개를 달성하여 최고 등급을 받았습니다.