Eurowings : 불만 사항 제출-작동 방식

Eurowings 항공편에 만족하지 않으면 항공사에 불만을 제기 할 수 있습니다. 우리는 이것이 어떻게 작동하는지 설명 할 것입니다.

Eurowings : 불만 제기 방법

• 문의 양식을 사용하여 온라인으로 Eurowings에 불만을 제출하십시오.
• 데이터를 입력 한 후 "주제"에서 "비정기 불규칙"항목을 선택하십시오. 그런 다음 "루 브릭"에서 "거부 거부"와 "비행 계획 변경"중에서 선택하고 텍스트 필드에 불만을 작성하고 양식을 제출하십시오.
• 도착 후 3 시간 이상 비행이 지연된 경우이 온라인 양식을 사용하여 보상 결제 자격을 확인하고 직접 요청할 수 있습니다.
• 분쟁 발생시, 개인 항공편의 대중 여객 운송 (SÖP)을 위해 중립 중재위원회에 연락 할 권리도 있습니다.
• 이 경우에도 양식을 사용하여 온라인으로 불만 사항을 중재위원회에 제출할 수 있습니다.

Eurowings 항공편을 온라인으로 취소하려면 다음 기사에서 해당 방법을 확인하십시오.