Excel : 고객 데이터베이스 작성-작동 방식
이 가이드에서는 Excel에서 고객 데이터베이스를 만드는 방법과 장점을 보여줍니다.
고객 데이터베이스 : 무엇을 기록해야합니까?
고객을 데이터베이스에 입력하기 전에 먼저 고객 데이터베이스를 작성해야합니다. 가장 중요한 질문은 무엇을 기록해야 하는가입니다.
- 고객에 대해 무엇을 저장하고 싶은지 생각해보십시오. 그것은 주로 산업에 달려 있습니다.
- 예를 들어, 이름 외에 운송 회사의 경우 주소도 거리, 우편 번호 및 도시로 나뉩니다.
Excel에서 고객 데이터베이스 작성
- 빈 Excel 문서를 엽니 다. 나중에 평가할 수 있도록 상단 3 줄을 비워 두십시오.
- 각 고객에 대해 입력하려는 관련 카테고리를 열 제목으로 입력하십시오.
- 그런 다음 한 줄씩 고객을 입력하고 각 고객에 해당하는 필드를 채우십시오.
고객 데이터베이스에 대한 작업 및 평가
다양한 기능과 공식을 사용하여 Excel에서 고객 데이터베이스를 평가하고 효율적으로 사용할 수 있습니다.
- Excel의 검색 기능을 사용하면 전체 시트를 검색하고 주소를 조정하거나 메모 및 요청을 추가하는 등 특정 고객을 더 빨리 찾고 관리 할 수 있습니다.
- "수식"탭을 선택한 다음 "붙여 넣기"를 선택하십시오. 데이터베이스에서 사용할 수있는 "데이터베이스"아래의 모든 수식을 찾을 수있는 하위 메뉴가 열립니다. 공식 = DBANZAHL ()을 사용하면 예를 들어 특정 도시에서 온 고객 수를 얻을 수 있습니다.
- 팁 : 조건부 서식을 사용하면 특정 기준에 따라 고객 데이터베이스를 색상으로 강조 표시 할 수 있습니다.