가정 비상 전화 테스트 : Stiftung Warentest의 우승자
Stiftung Warentest는 2018 년 8 월 판에서 가정 응급 서비스를 면밀히 검토했습니다. 우리는 테스트에서 테스트 승자와 패자를 모두 제시하고 최고의 계약을 체결 할 수있는 곳을 보여줍니다.
Stiftung Warentest의 테스트 우승자 : 비상 처리가 잘 된 가정 응급 서비스
전문가들은 총 9 개의 가정 비상 전화를 테스트하고 비상 전화가 어떻게 처리되었는지, 장치를 얼마나 잘 설치할 수 있는지, 전문가의 조언을 받았는지에 특히주의를 기울였습니다. 또한 고객 서비스 및 계약과 계약 조건이 테스트의 초점이되었으며, 결함은 평가에 포함되지 않았습니다.
- Arbeiter-Samariter-Bund (ASB)의 주택 비상 서비스가 테스트에서 승자로 등장했습니다. 이 서비스는 비상 전화를 잘 처리하여 2.7 등급에 깊은 인상을 받았습니다. 기술적 조언도 좋았습니다. 그러나 감사인은 계약에서 결함을 발견했습니다. 예를 들어, 그들은 부적합한 면책 조항을 발견했습니다. 전국적으로 이용할 수있는 서비스는 한 달에 약 23 유로의자가 지불 자에게 제공됩니다.
- 2 위는 2.8 점으로 시험 우승자와 거의 비슷한 4 가지 서비스를 제공했습니다. 그 중 독일 적십자사 (DRK)와 Malteser Hilfsdienst의 긴급 전화가있었습니다. 둘 다 무엇보다도 훌륭한 비상 처리, 고객 서비스 및 전문가 조언을 확신했습니다. 커미셔닝에서 점수를 얻은 Vitakt와 Volkssolidarität의 서비스도 2 위를 차지했습니다. 집 비상 전화 중 3 개는 자기 부담금의 경우 한 달에 약 23 유로, Malteser의 경우 약 25 유로입니다.
테스트의 계약 및 이용 약관-개별 주택 비상 전화가 수행되는 방식
주택 비상 전화의 경우, 이들은 노인과 도움과 치료가 필요한 다른 사람들에게 빠른 도움을 제공하는 것이 중요합니다. 친척의 경우 계약 및 이용 약관도 흥미 로웠으며 Stiftung Warentest가 확인했습니다.
- 전문가들은 Vitakt (등급 : 2.8), Libify (등급 : 3.1) 및 Sonotel (등급 : 3.8)에서 재택 응급 서비스의 결함이 가장 적음을 발견했습니다. 한 달에 23 유로의 자기 부담자에 대한 두 가지 서비스가 있으며, Libify 주택 긴급 통화 비용은 € 24.90입니다.
- 다른 모든 제공 업체와 함께 감사원은 명확한 결함을 식별했습니다. 특히 테스트의 후면에는 매우 분명한 단점이있었습니다. Zembro의 집 응급 서비스 (등급 : 5.0)는 청구서와 함께 독일어 언어 약관 만 제공합니다.
- 테스트에 대한 자세한 내용은 Test.de에서 확인할 수 있습니다.
Stiftung Warentest에서 테스트에 부적절한 주택 비상 전화
한 서비스는 테스트에 실패하고 5.0 등급으로 끝났습니다.
- 비상 전화를 처리하는 가장 중요한 작업에 관해서 Zembro의 집 비상 전화는 열악한 평가를 받았습니다 (4.6). 또한 고객 서비스로부터 충분한 서비스가 있었고 계약 및 이용 약관의 측면에서 매우 분명한 단점이있었습니다.
- 자가 지불 자에게 한 달에 39 유로의 가격으로 서비스 비용이 가장 비쌉니다.
다음 기사에서는 노인을위한 응급 시스템의 경우주의해야 할 사항을 설명합니다.