IKEA 귀환 :이 점을 알고 있어야합니다
이케아는 한때 평생 반품 보증으로 많은 관심을 끌었습니다. 스웨덴 가구 매장이 줄을서는 데 오래 걸리지 않았습니다. 이제 특정 조건에서만 가구를 반품 할 수 있습니다.
이케아 귀국-이 규칙이 적용됩니다
2014 년에서 2016 년 사이에 이케아는 평생 반품 정책을 승인했습니다. 중고 가구조차도 쉽게 반품 할 수 있습니다. 그 후, 가구 매장은 반품을 제한하여 1 년 이내에만 가능했습니다.
- 이케아에서는 2018 년 9 월 1 일부터 새로운 귀환 권리가 발효되었습니다. 365 일 보증 기간 내에 사용한 품목은 반환 할 수 없습니다.
- 유일한 예외는 매트리스 입니다. 매트리스를 사용한 경우에도 1 년 이내에 매트리스를 반품 할 수 있습니다. 그러나 어린이 매트리스는 제외됩니다.
- 다음은 다른 모든 제품에 적용됩니다. Ikea는 365 일 반품 보증 기간 내에 사용하지 않은 새 제품 만 회수합니다. 이를 위해 원래 포장재가 필요하지 않습니다.
- 즉, 가구를 이미 설정할 수 있습니다. 그들이 마모의 흔적을 보이지 않는 것이 중요합니다. 대부분의 경우 가구를 조립 된 상태로 반품 할 수 있습니다.
- 그러나 운송 중에 물품이 손상된 경우, 이케아는 더 이상 물품을 회수하지 못할 수 있습니다. 어쨌든 환불 감소에 대비해야합니다.
- 따라서 운전 중에 흠집 등이 생기지 않도록 올바르게 포장 하여 보관하십시오.
- 또한 반품을위한 영수증이나 송장이 필요합니다. 감열지로 만들어진 영수증은 빨리 사라 지므로 구입 직후 사진 형태로 복사해야합니다.
- 일부 품목은 일반적으로 반품 보증에서 제외됩니다. 여기에는 IKEA의 보물 창고, 녹색 식물 및 특별 주문품 이 포함됩니다. 이것은 조리대 또는 직물 일 수 있습니다.
- 이케아에 따르면, 원래의 평생 보증은 환경에 민감한 고객의 요청에 따라 다시 제한 될 것입니다.
- 이케아에 따르면 90 %의 고객 이 최근 2 개월에서 3 개월 후에 상품을 반품합니다. 회사에 따르면 더 긴 수익률이 필요하지 않습니다.
평생 반품 보증을 계속 사용할 수 있습니다.
평생 반품 보증이 적용되는 동안 가구를 구입 한 경우에도 계속 사용할 수 있습니다.
- 2014 년 8 월 25 일과 2016 년 8 월 31 일 사이에 상품을 구매 한 경우, 이미 사용한 적이 있더라도 언제든지 반품 할 수 있습니다.
- 어쨌든 영수증이나 송장 이 필요합니다. 절단 물품, 녹색 식물 및 보물 상자 품목의 반품은 제외됩니다.
- 사용한 가구를 덮지 않으면 이케아 세컨드 찬스로 반환 할 수 있습니다. Ikea는 사용되었지만 여전히 잘 보존 된 1, 000여 개의 제품을 다시 구매합니다.
- 팁 : CHIP 페이지에서 최고의 IKEA 바우처를 찾을 수 있습니다.
가구점에 가기 전에 온라인으로 IKEA 카탈로그를 볼 수 있습니다. 새 주방을 설치하는 데 도움이 필요하면 여기에서 프리웨어 "IKEA Home Planner"를 다운로드하십시오.