iTunes Store 오류 : "요청을 완료 할 수 없습니다"-어떻게해야합니까?
"요청을 완료 할 수 없습니다"는 흔한 iTunes Store 오류입니다. 이 실용적인 팁에서는 원인을 찾는 방법과 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
오류를 해결하려면 iTunes 캐시를 지우십시오
가장 쉬운 첫 번째 방법은 iTunes 캐시를 지우는 것입니다.
- Mac에서 "Finder"를 엽니 다.
- 메뉴에서 "이동"을 클릭하십시오.
- 드롭 다운 메뉴에서 [Alt] 키를 누른 상태에서 하위 항목»Library«를 선택하십시오.
- 열리는 창에는 무엇보다도 "캐시"폴더가 있습니다. 폴더 자체가 아닌 해당 내용을 휴지통으로 드래그하십시오.
- 이제 휴지통을 비우십시오.
오류 메시지에 대한 iTunes 설정 파일 삭제
캐시를 지운 후에도 "요청을 완료 할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 설정 파일을 삭제할 수도 있습니다.
- 이렇게하려면 "Finder"에서»Library«를 다시여십시오. 이렇게하려면 위의 1-3 단계를 수행하십시오.
- 라이브러리에서 "Preferences"폴더를여십시오.
- "com.apple.iTunes"로 시작하는 휴지통으로 모든 파일을 이동하십시오. 그런 다음 휴지통을 다시 비워야합니다.
iTunes 오류 수정을 위해 Safari 재설정
위의 옵션이 작동하지 않으면 Safari를 재설정하는 옵션 만 있습니다.
- 먼저 [cmd] + [Q]로 iTunes를 닫으십시오.
- Safari 메뉴에서 "Safari 재설정 ..."을 선택하십시오.
- 여기서 성공 가능성을 높이기 위해 가능한 많은 포인트를 확인해야합니다.
- 이제 "재설정"을 클릭하십시오.
- 그런 다음 iTunes를 다시 열고 사용자 이름으로 로그인하십시오. 더 이상 "요청을 완료 할 수 없습니다"라는 오류가 발생하지 않습니다.
이 지침은 Mac OS X 버전의 iTunes를 참조하십시오. 이 오류 메시지 외에도 오류 21 또는 오류 42110과 같이 iTunes가 뱉어 낼 수있는 몇 가지 다른 오류 코드가 있습니다. 오류를 수정하는 방법은 관련 기사를 읽으십시오.