Lenovo 노트북 보내기 : 작동 방식
랩탑 또는 포함 된 액세서리에 결함이있는 경우 장치를 Lenovo에 보낼 수 있습니다. 진행하는 방법을 단계별로 보여줍니다.
Lenovo 노트북 보내기 : 지원 문의
Lenovo 랩탑을 보내기 전에 먼저 지원 센터에 연락하여 문제점을 설명해야합니다. 그런 다음 올바른 주소를 제공하고 진행 방법을 설명합니다.
- 브라우저에서 다음 Lenovo 웹 사이트를 열면 해당 지원 부서에 서면으로 문의 할 수 있습니다. 그런 다음 직원으로부터 이메일로 응답을받습니다. 팁 : 일반적으로 랩톱 하단에서 필요한 일련 번호를 찾을 수 있습니다.
- 노트북 이름에 "Think"라는 단어가있는 경우 Lenovo에 무료로 0800 500 4618으로 문의하십시오. 이 핫라인은 월요일에서 금요일 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 영업합니다.
- Idea 또는 Essential 제품과 같은 다른 모든 Lenovo 랩탑의 경우 01805 366 869로 전화하십시오. 핫라인은 월요일에서 금요일 오전 9시에서 오후 6시 사이에 영업합니다. 그러나 유선 통화는 분당 14 센트, 이동 중에 최대 42 센트입니다.
Lenovo 노트북 보내기 : 작동 방식
- Lenovo 지원 센터에 문의하여 일련 번호를 준비하십시오. 일반적으로 랩톱 하단에서 찾을 수 있습니다.
- 일반적으로 정확히 1 년 동안 보증을받을 수 있습니다. 나중에 발생하는 손해는 대개 유료입니다. 이와 상관없이 결함이없는 경우 보증의 일부로 노트북을 2 년 동안 수리 할 수 있습니다.
- 지원이 주문을 처리 한 경우 배송 라벨이 표시됩니다. 안전하게 포장 된 노트북에 붙이고 우체국에 넘겨주십시오.
다음 실습 팁에서는 Lenovo 노트북의 보증 상태를 확인하는 방법을 보여줍니다.