O2 : 휴대폰 계약을 취소하는 방법
O2에서는 온라인 또는 우편으로 휴대폰 계약을 취소 할 수 있습니다. 여기에 두 가지 옵션이 모두 나와 있으며 다운로드 할 수있는 즉시 사용 가능한 종료 서한이 있습니다.
O2 종료 : 우편 및 우편
- O2에서는 "My o2"계정에서 계약 해지에 대한 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 광범위한 FAQ에서 마감 기한 및 조건에 대한 자세한 내용을 확인할 수도 있습니다. 24 개월 계약의 경우와 마찬가지로 종종 3 개월의 통지 기간이 있습니다.
- "휴대 전화가없는 o2 Genion S", "o2 o"및 "o2 Blue Flex"관세 만 예외입니다. "휴대 전화가없는 o2 Genion S"의 경우 6 주 또는 다른 두 관세의 경우 30 일입니다. 취소가 원활하게 진행되도록 계약 조건 및 기타 오퍼에 대해 적절한시기에 찾으십시오.
- O2에서 취소하는 가장 쉬운 방법은 O2 취소 템플릿을 사용하는 것입니다. Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg에 편지를 보내십시오.
- 또는 온라인으로 취소 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 "My O2"로 이동하여 "Note cancel"항목으로 이동하십시오. 이제 O2를 다시 호출하고 실제로 종료 할 것인지 확인해야합니다.
- 팁 : CHIP 요금 비교에서 가장 저렴한 새로운 요금을 찾으십시오.
- 직접 편지를 보내지 않으려는 경우 파트너 Aboalarm (아래 참조)의 미리 작성된 편지와 취소 서비스를 사용할 수도 있습니다.
- 선택한 결제 방법에 따라 서비스 요금은 EUR 3.49 또는 EUR 4.49입니다. 종료 증명은 물론 가격에 포함되어 있습니다.
O2의 취소 조건
O2에서는 이메일로 취소 할 수 없습니다. 그러나 "My o2"에서 취소를 확인한 후 전화로 확인할 수 있지만 O2와의 계약은 대부분 최소 24 개월의 기간이 소요되며 계약이 끝나기 최소 3 개월 전에 취소해야합니다. 그렇지 않으면 12 개월 더 연장 될 것입니다.
몇 가지 경우에는 특별한 해지권 만 있습니다. 예를 들어 가격이 상승하면이를 수락하지 않고도 계약을 해지 할 수 있습니다.
여기서 직접 취소
O2와의 휴대폰 계약을 취소하는 간단한 방법은 파트너 인 Aboalarm을 이용하는 것입니다. 미리 작성된 해지 편지에 개인 데이터를 입력하기 만하면됩니다. 그런 다음 편지를 인쇄하고 지정된 주소로 취소를 보내십시오. 옵션으로, Aboalarm은 귀하를 위해 해지를 완전히 대신 할 수도 있습니다. 해지 서비스 비용은 선택한 지불 방법에 따라 EUR 3.49 또는 EUR 4.49입니다. 종료 증명은 물론 가격에 포함되어 있습니다.
휴대폰 계약을 변경하기 전에 공급자의 할인 혜택을 기다려야합니다. 다음 페이지에서는 문제 발생시 O2 고객 서비스에 연락하는 방법을 설명합니다.