PLR_PRS_CALL_FAILED 오류 메시지 : Amazon 오류 해결 방법
Amazon의 Fire TV Stick에 PLR_PRS_CALL_FAILED 오류 메시지가 표시되면 동영상을 재생할 수 없습니다. 해결 방법을 알려 드리겠습니다.
Amazon Fire TV : 수정 오류 메시지 PLR_PRS_CALL_FAILED
Fire TV Stick의 암호 오류 코드는 정확한 문제에 대한 명확한 정보를 제공하지 않습니다. 실제로 다양한 원인이 트리거가 될 수 있습니다. 몇 단계만으로 이들 중 일부를 수정할 수 있습니다.
- Fire TV Stick 캐시의 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 그러므로 재시작은 일반적으로 가장 빠르고 쉬운 솔루션입니다. 이렇게하려면 전원 연결을 잠시 끊고 스틱을 다시 시작하십시오.
- 인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오. WLAN 또는 인터넷이없는 경우 이로 인해 오류 메시지 PLR_PRS_CALL_FAILED가 발생합니다.
- 인터넷 연결로 모든 것이 올바른 경우 다른 장치에서 프라임 비디오를 재생할 수 있는지 테스트하십시오. Amazon Prime Video가 다운되었을 수도 있습니다. 이 경우 서버가 다시 작동 할 때까지만 기다릴 수 있습니다.
캐시 지우기
스틱 재시작이 도움이되지 않고 모든 연결이 작동하는 경우, 재시작시이 메모리의 모든 데이터가 삭제되지 않기 때문에 캐시 오류로 인해 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 캐시를 수동으로 지우려면
- Amazon Fire TV Stick에서 설정을 엽니 다.
- 앱> 설치된 앱 관리로 이동합니다.
- 이제 문제가 발생한 앱을 찾으십시오. 지금까지 버그는 Prime Video에서만 알려져 있습니다.
- 오른쪽 메뉴에서 "데이터 삭제"를 선택하십시오.
- 그런 다음 스틱을 다시 시작하십시오. 이렇게하려면 전원 공급 장치를 분리하거나 설정에서 "My Fire TV> Restart"로 이동하십시오.