Shpock : 판매자가 응답하지 않습니다-그렇게 할 수 있습니다
Shpock에서 품목을 구입했지만 판매자가 더 이상보고하지 않습니까? 이 기사에서는 물품을 받거나 돈을 돌려 받기 위해 할 수있는 일을 읽을 수 있습니다.
Shpock : 판매자가 응답하지 않습니다-그렇게 할 수 있습니다
판매자가 연락하려는 시도에 대해 연락하지 않은 경우 Shpock 지원 센터에 문의하십시오.
- 고객 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 5시 (전화 : 069/80 92 60 79)로 제공됩니다.
- 이메일로 또는 Facebook을 통해 서면으로 지원에 문의 할 수도 있습니다.
- 연락 시도에 대한 지원을 알리고 귀하와 판매자 사이에 중재를 요청하십시오.
- 문제를 설명하고 Shpock 직원에게 사용자 이름, 해당 항목 및 판매자 이름을 알려주십시오.
- Shpock은 계약 파트너에게 연락하여 즉각적인 답변이 없을 경우 판매자 계정을 제한합니다. 판매자가 이에 응답하지 않으면 차단됩니다.
Shpock : 판매자는 이미 돈을 받았습니다-어떻게해야합니까?
최선의 경우, 귀하는 "수금시 지불"에 동의하고 재정적 피해를 입지 않았습니다.
- PayPal을 통해 금액을 지불했지만 상품을받지 못한 경우 PayPal 구매자 보호를 사용할 수 있습니다.
- 미리 송금 한 경우에는 환급이 쉽지 않습니다.
- 모든 연락 시도가 실패하고 판매자가 귀하에게 돈을 이체하지 않으면 사기에 대한 불만을 제기 할 수 있습니다.
Shpock 계정을 삭제하기 위해해야 할 일은 다음 기사에서 찾을 수 있습니다.