스카이 : 불만 사항 제출-작동 방식
Sky의 제안 또는 서비스에 만족하지 않으면 고객 서비스에 불만을 제기 할 수 있습니다. 어떻게하는지 보여 드리겠습니다.
지침 : Sky에 불만 사항 제출
- 다음 Sky 웹 사이트를 열고 위의 "잠재 고객"또는 "Sky 고객"중에서 선택하십시오.
- Sky 고객 인 경우 고객 번호와 4 자리 PIN으로 로그인해야합니다.
- 주제를 좁 히면 사용 가능한 모든 연락처 옵션이 표시됩니다.
- 핫라인 또는 이메일 양식 중에서 선택할 수 있습니다.
- 이메일로 작성된 경로를 사용하는 경우 최신 이틀 후에 답변을 받아야합니다.
다음 연습 단계에서는 Sky Go 오프라인 사용 방법을 보여줍니다.