Telekom : 전화 연결이 끊어졌습니다. 그렇게 할 수 있습니다
Telekom의 전화 연결이 끊어지면 항상 성가신 일입니다. 이에 대한 이유와 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Telekom 모바일 네트워크에서 전화 연결이 끊어짐
- 농촌 지역을 여행하는 경우 전송 타워의 범위가 좋지 않아 통화가 끊어 질 수 있습니다. 연결을 다시 설정하십시오. 더 강한 신호를 받으려면 위치를 변경해야 할 수도 있습니다.
- VoLTE (VoiceOverLTE)를 사용하고 LTE 수신 강도가 충분하지 않으면 통화가 호출됩니다. 3G 또는 2G 네트워크를 통해 전화 연결을 설정하려면 스마트 폰 설정에서 VoLTE를 비활성화하십시오.
- 스마트 폰을 오랫동안 다시 시작하지 않은 경우 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.
Telekom 고정 네트워크에서 전화 연결이 끊어짐
고정 네트워크의 연결이 끊어지면 일반적으로 라우터에 문제가있는 것입니다.
- 라우터의 모든 플러그 연결에 손상이없고 단단히 고정되어 있는지 확인하고 모든 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 필요한 경우 케이블을 교체하십시오.
- 라우터의 전원 공급 장치를 1 분 이상 분리하십시오. 그런 다음 라우터를 다시 시작할 수 있습니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 라우터에 로그인하십시오. 이벤트 뷰어 / 로그에서 오류 메시지를 확인하십시오.
- 라우터의 펌웨어 업데이트가 있으면 소프트웨어를 업데이트하십시오.
- 이것이 성공하지 못한 경우 라우터를 배달 상태로 재설정하십시오. 재설정 후 모든 설정과 사용자 데이터를 다시 입력해야합니다.
다음 실용적인 팁에서는 온라인으로 통신 결함을보고하는 방법을 보여줍니다.