Toniebox가 작동하지 않습니다-그렇게 할 수 있습니다
Toniebox가 작동하지 않으면 오류를 더 좁혀서 해결책을 찾으십시오. 이를 위해 무엇을 할 수 있는지 설명하겠습니다.
Toniebox가 작동하지 않습니다-오류 제외
Toniebox는 어린이를위한 오디오 큐브입니다. 문제가 있으면 언제든지 고객 지원에 문의 할 수 있습니다. 미리 확인해야 할 사항을 알려 드리겠습니다.
- Toniebox가 충전 스테이션에 올바르게 연결되어 있고 충전 중인지 확인하십시오. 상자를 완전히 넣는 데 약 3 시간이 걸립니다. 그러나 상자의 현재 충전 상태를 표시하는 디스플레이가 없습니다. 주황색 표시등이 계속 켜져 있으면 배터리 잔량이 부족함을 나타냅니다.
- WLAN, Toniebox-ID 또는 예를 들어 문제가있을 수 있습니다. B. 배터리 자체. 상자를 계속 켤 수 있으면 소위 코드 워드를 사용하여 오류가 표시됩니다. 예를 들어 장치가 "고슴도치"로 들리면 라우터에 문제가있는 것입니다. "코끼리"는 Toniebox에 저장된 WLAN 암호가 더 이상 일치하지 않음을 나타냅니다. Tonie 9의 지원 영역 (오류 메시지)에는 서로 다른 코드 단어가 자세히 설명되어 있습니다.
- 확실하지 않으면 상자를 완전히 재설정하십시오. 이렇게하려면 충전소를 연결하십시오. 귀로 상자를 돌리십시오. 경고음이 들리고 토니 박스가 꺼질 때까지 양쪽 귀를 10 초 동안 누르십시오. 그런 다음 Toniebox는 다시 배달 상태에 있으며 다시 설정해야합니다. 이렇게하려면 충전기에서 상자를 잠시 remove 다가 다시 연결하십시오. 연사로부터 짧은 인사를해야합니다.
- 공식 Tonie 웹 사이트 또는 전화 +49 (0) 211-737 10 100을 통해 고객 지원을 받으실 수 있습니다. Tonie는 법적 보증 만 제공합니다. Toniebox ID를 준비하십시오.
다음 기사에서 Toniebox를 WiFi에 연결하는 방법을 알려 드리겠습니다.