Unitymedia 가격 인상 : 취소 할 수 있습니까? 이러한 권리가 있습니다
매년 Unitymedia는 기존 고객의 케이블 제품 가격을 인상합니다. 가격 인상으로 인해 취소 할 수 있는지 여부는 Unitymedia가 가격을 인상하는 정도에 따라 다릅니다. 우리는 당신의 권리가 무엇인지 설명합니다.
Unitymedia의 가격 인상 : 예외적 인 경우에만 특별 취소
Unitymedia는 몇 년 동안 기존 고객의 가격을 정기적으로 인상 해 왔습니다. 1 월에 가격 인상에 대해 그룹에게 알리는 서한이 고객에게 발송됩니다.
- Unitymedia에 따르면 가격 인상의 이유는 저작권 비용 및 기타 라이센스 비용, 기술 비용, 임금 및 재료 비용, 공급 된 프로그램 비용, 고객 관리 시스템 비용 및 기타 재료 및 간접비로 구성된 총 비용이 증가한 것입니다.
- 이용 약관에서 Unitymedia는 총 비용이 증가하면 1 년에 한 번 가격을 인상 할 수 있다고 명시하고 있습니다. 또한 그룹은 총 비용 절감을 고객에게 전가하기 위해 노력하고 있습니다.
- 고객은 계약을 체결 할 때 일반 이용 약관에 동의했으며 최대 5 %의 가격 인상을 받아야합니다. 추가 가격 인상을 피하려면 가능한 빨리 Unitymedia를 종료해야합니다. 종료 템플릿을 사용할 수 있습니다.
- 단, 가격 인상이 5 % 이상인 경우는 예외입니다. 이 경우 가격 인상 시점에 통지를받은 후 6 주 이내에 계약을 종료 할 권리가 있습니다. 이를 위해 종료 템플릿을 사용할 수도 있습니다. 취소 사유로 가격 인상을 입력하십시오.
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