보다 폰 고객 서비스-핫라인에 도달하는 방법
여기에서는 전화 또는 이메일로 무료 Vodafone 고객 서비스에 연락하는 방법을 설명합니다.
핫라인을 통해보다 폰 고객 서비스에 도달
- Vodafone과 휴대폰 또는 DSL 계약을 체결 한 경우 Vodafone 네트워크에서 1212로 전화하면됩니다. 다른 모든 네트워크에서 0800 172 1212로 전화하십시오.
- Vodafone CallYa 요금을 사용하는 경우 고객 서비스 0172 229 0 229로 문의하십시오. 핫라인은 24 시간 내내 이용 가능합니다.
- 해외에서 적절한 지역 번호가 필요합니다. 일반 서비스는 +49172 12172 12, CallYa 서비스는 +49172229 0 229로 전화하십시오. 해외에서 거는 전화에는 추가 비용이 부과됩니다.
- 제품에 대한 조언을 원하거나 주문하려면 해당 핫라인에 직접 문의하십시오. 0800 7242 643에서는 매일 오전 7시 30 분에서 오후 10시 사이에 도움을받습니다.
보다 폰 : 연락처 양식을 사용하여 고객 서비스에 도달
- 다음 Vodafone 웹 사이트에서 연락처 양식을 찾을 수 있습니다. 여기서 문제를 선택한 다음 서면으로 공식화 할 수 있습니다.
- 문의 양식은 오랫동안 대기열에 매달리고 싶지 않은 경우에 특히 적합합니다. 그러나 대부분의 경우 다음 날까지 답변을 기다립니다.
- 또는 고객 포럼이나 도움말 영역에서 둘러 볼 수 있습니다. 다른 고객들에게는 이미 많은 문제가 발생했으며 성공적으로 해결되었습니다.
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