원거리 판매 거래 철회 : 모든 권리 및 정보
원격 판매 철회 권리는 2014 년 중반부터 시행되어 소비자 권리를 강화하기위한 것입니다. 인출 권리를 적용하려면 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 우리는 가장 중요한 정보를 모았습니다.
원거리 판매 거래 철회-
원거리 판매법은 공식 사업장 밖에서 체결 된 거래에 적용됩니다. 여기에는 전화와 정문에서 사업을하는 것이 포함됩니다. 온라인 비즈니스는 아마도 오늘날 가장 큰 비중을 차지할 것입니다.
- 약간의 미묘함에 관계없이 'magic 14'를 기억하고 가능한 한 빨리 해지를 삽입해야합니다.
- 입법자들은 보통 원거리 판매 거래를 취소하는 데 14 일을 제공합니다.
- 취소 기간은 판매자가 취소 권한에 대해 통보받은 즉시 만료됩니다. 판매자는 이것을 알고 있으므로 어떤 형태로든 지시가 주어진 것으로 가정 할 수 있습니다. 혼잡 한 상황에서 의식적으로 눈치 채지 못했을 수도 있습니다. 판매자는 일반적으로 자신의 손에 적절한 법원 관련 증거가 있는지 확인합니다.
- 온라인 거래의 경우, 이의 제기 기간은 소포 배달 에이전트가 상품을 귀하에게 배송하는 순간부터 시작됩니다. 예를 들어 귀하 또는 이웃이 소포를 수락했는지 여부는 중요하지 않습니다.
- Amazon 또는 Zalando와 같은 대형 온라인 상점은 자발적으로 연장 된 반품 기간을 허용하지만 법적으로 14 일의 자격이 있습니다.
- 위험을 감수하지 않으려면 원거리 판매 사업을 취소하려는 경우 마지막 순간까지 기다리지 않아야합니다. 계약을 취소한다는 것을 알게 되 자마자 프로세스를 시작해야합니다.
- 시간 제한 외에도 원거리 판매 거래를 철회 할 때 공식 양식과 관련하여 고려해야 할 사항이 많이 있습니다.
올바른 형식으로 서면 취소를 설정하십시오.
해지에 성공하려면 서면으로 제출해야합니다. 판매자를 모르고 심각성을 평가할 수없는 경우에 특히 그렇습니다.
- 해지를 보내는 가장 좋은 방법은 등기 우편 및 반품 영수증입니다. 절대적으로 확신을 가지려면 우체국에 한두 명의 증인을 데리고 가십시오. 그러면 해당 해지가 등록 된 서신에 있음을 확인할 수 있습니다.
- 계약 파트너가 누구이며 어떤 사업장 주소가 제공되었는지 미리 확인하십시오. 특히 전화 또는 문앞 상점의 경우 다음이 적용됩니다. 판매자는 일반적으로 계약 파트너가 아닙니다.
- 해지시 계약 파트너의 회사 이름 및 주소 외에 이름과 주소를 입력하십시오. 또한 철회와 관련이 명확해야합니다. 예를 들어 해지에서 상품 및 상품 번호 또는 계약 번호 및 계약 날짜를 기록하십시오. 설명이 자세할수록 취소가 더 확실합니다.
- 적시에 계약에 반대한다는 점을 명확하고 명백하게하십시오. 계약 파트너에게 접수 된 취소를 즉시 확인하도록 정중하게 요청하십시오.
- 중요 : 해지에 서명하는 것을 잊지 마십시오.
- 팁 : 법적 근거에 관심이있는 경우 민법에서 355 ~ 361 단락을 찾으십시오.
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