Windows : 블루 스크린의 일반적인 원인 및 문제 해결
Windows PC에 블루 스크린이 표시되면 시스템 오류가 발생하여 원인을 해결할 수 있습니다. 우리는 그것이 무엇이고 어떻게 문제를 제거 할 수 있는지 보여줄 것입니다.
블루 스크린이 나타나는 이유는 무엇입니까?
- Windows가 시스템에서 오류를 감지하면 블루 스크린이 나타납니다. 데이터 시스템 및 하드웨어에 오류가있을 수 있습니다. 블루 스크린은 시스템의 추가 손상을 방지하기 위해 Windows가 작업을 수행하지 못하게합니다.
- 이러한 오류가 발생하면 블루 스크린을 보는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 그러나 여기에는 일반적으로 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 그런 다음 시스템이 현재 Windows 세션을 다시 시작할 수 없으므로 컴퓨터를 다시 시작해야합니다.
- 블루 스크린이 표시되지 않고 컴퓨터가 더 이상 시작되지 않으면 컴퓨터를 안전 모드에서 시작하여 문제를 해결해야합니다. 이 실용적인 팁에서 이것이 어떻게 작동하는지 읽을 수 있습니다.
일반적인 원인 : 하드웨어 또는 드라이버 문제
대부분의 문제는 하드웨어 또는 관련 장치 드라이버에서 발생합니다.
- 하드웨어 오류 : 거의 모든 구성 요소에 결함이 발생하거나 문제가 발생할 수 있습니다. 메인 보드, 프로세서, 그래픽 카드 및 주 메모리가 종종로드됩니다.
- 드라이버 : 새 드라이버를 설치 한 후에도 종종 블루 스크린이 나타납니다. 최신 버전이 아니거나 올바르게 설치되지 않았거나 Windows에서 승인하지 않았습니다.
- 다른 원인으로는 잘못된 BIOS 설정, 손상된 레지스트리, 오버 클로킹 된 프로세스, 과열 된 구성 요소 또는 하드 디스크의 파일 누락이있을 수 있습니다.
가장 일반적인 실수와 해결책
대부분의 문제는 드라이버 설치 후 발생합니다. 아래에서 문제 해결 지침을 찾을 수 있습니다. 최근에 드라이버를 설치하지 않고 업데이트를 수행했거나 표시된 오류가 여기에 없으면 다음 단락이 도움이됩니다.
- 드라이버 문제 해결 방법 : "Windows"및 "R"키를 동시에 누른 다음 "devmgmt.msc"를 입력하고 "확인"을 클릭하여 장치 관리자가 열립니다. 목록에서 드라이버가 최근에 설치되었거나 변경된 장치를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 이제 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 클릭하고 추가 지침을 따르십시오. 또는 문제가있는 경우 동일한 방법으로 드라이버를 "제거"한 다음 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
- 0x0000002E : DATA_BUS_ERROR :이 오류가 블루 스크린에 표시되면 작업 메모리에 문제가있는 것입니다. "MemTest"도구를 다운로드하여 시작하십시오. "테스트 시작"을 클릭하면 작업 메모리의 기능이 점검됩니다. 몇 시간 동안 테스트를 실행하는 것이 가장 좋습니다. 창의 맨 아래에 여전히 많은 제로 오류가 표시되면 작업 메모리에 결함이 없어 최소한 교체 할 필요가 없습니다.
- 0x0000007B : INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE : 부팅 섹터에 오류가 있습니다. 먼저 컴퓨터에 바이러스 공격이 있는지 확인하십시오. "Avira"와 같은 안티 바이러스 프로그램에는 일반적으로 부팅 섹터 만 검사 할 수있는 기능이 있습니다. 찾을 수 없으면 컴퓨터 전체 검사를 실행하십시오. Malwarebytes Anti-Malware와 같은 다른 프로그램도 여기서 사용할 수 있습니다. 바이러스로 인한 문제가 아닌 경우 BIOS를 열고 "SATA Mode Selection"을 검색 한 다음 "AHCI"대신 "IDE"를 설정하십시오. 또는 부트 섹터를 수동으로 복구 할 수 있습니다. 이 실용적인 팁에서이 작업을 수행하는 방법을 읽을 수 있습니다.
- 0x00000024 : NTFS_FILE_SYSTEM :이 경우 프로그램이 눈에 띄게 많은 양의 CPU 메모리를 차지합니다. "Ctrl"+ "Shift"+ "Esc"키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니 다. 이제 "CPU"열에서 50 % 이상을 차지하는 프로세스를 찾으십시오. 프로그램 인 경우 제거하고 다시 설치하십시오. Windows (시스템)의 일부인 경우 컴퓨터가 열리도록 "Windows"및 "E"키를 동시에 누릅니다. Windows가 설치된 하드 디스크 (대부분 "C")를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. 위의 도구 탭을 클릭하고 확인을 클릭하십시오. 이제 시스템에서 오류가 검색되고 필요한 경우 수정됩니다.
- 시스템 복원 :이 모든 것이 도움이되지 않으면 컴퓨터의 시스템 복원 또는 수리가 권장됩니다. Windows Vista 및 Windows 7에서 이것이 작동하는 방법은이 실용적인 팁에서 읽을 수 있습니다.
- Microsoft의 도움 받기 : 문제가 여기에 없으면 Microsoft 지원 센터의 도움을받을 수도 있습니다. 이렇게하려면 웹 사이트 오른쪽 상단에 블루 스크린의 오류 코드를 입력하십시오.
BlueScreenView 관련 문제 식별
어떤 오류가 표시되는지 또는 어떤 프로그램 또는 드라이버가 문제를 일으키는 지 모르면 무료 프로그램 "BlueScreenView"가 도움이됩니다.
- 설치 후 목록에 마지막으로 표시된 모든 블루 스크린이 표시됩니다.
- 블루 스크린에 대한 모든 정보를 얻으려면 원하는 것을 선택하십시오.
- 컨트롤러를 오른쪽으로 더 이동하면 "드라이버에 의해 유발 됨"항목이 나타납니다. 여기서 오류의 원인이되는 하드웨어를 볼 수 있습니다. 이제 추가 단계를 수행하고 필요한 경우 이전 단락의 지침을 따르십시오.
경고 : Windows 시스템 및 BIOS를 변경하면 기존 손상이 심화되거나 새로운 손상이 발생할 수 있습니다!