Wi-Fi에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
WLAN에 연결되어 있지만 여전히 인터넷이없는 경우 잘못된 설정 때문일 수 있습니다. 원인이 될 수있는 것과 수행 할 수있는 작업을 단계별로 보여줍니다.
응급 처치 : WiFi 연결에도 불구하고 인터넷이 없음
- 대부분의 경우 라우터뿐만 아니라 컴퓨터 나 스마트 폰을 다시 시작하면 도움이됩니다. 버퍼의 오류를 제거합니다.
- 이렇게하려면 라우터를 전원에서 완전히 분리하십시오. 장치에 전원을 다시 공급할 때까지 약 10 초 정도 기다리십시오. 그렇지 않으면 라우터가 손상 될 수 있습니다.
- 여전히 인터넷에 액세스 할 수 없으면 다른 장치에 연결해보십시오. 이것이 작동하면 인터넷에 문제가없는 것입니다.
- LAN 케이블을 사용하여 컴퓨터를 라우터에 연결하십시오. 이제 인터넷에 액세스 할 수 있으면 인터넷 자체가 아니라 WLAN에만 문제가있는 것입니다.
- WLAN 프로파일을 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 WLAN에 새 연결을 설정할 수 있습니다. 그러나 이것은 WLAN의 다른 모든 장치가 다른 방식으로 작동하는 경우에만 유용합니다.
WLAN이 연결되었지만 인터넷이 없음-그렇게 할 수 있습니다
- 드문 경우지만 바이러스 백신 프로그램 또는 추가로 설치된 방화벽으로 인해 WLAN에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 잠시 꺼서 오류의 원인으로 제외하십시오.
- 문제가 지속되면 라우터 설정을 살펴보십시오. 연결에 문제가 있는지 확인하십시오. 인터넷이 전혀 없다면 공급자에게 직접 연락해야합니다. 다음은 라우터에 액세스하는 방법에 대한 지침입니다.
- 컴퓨터의 프록시 설정도 확인하십시오. WLAN 문제가 발생하면 "LAN에 프록시 서버 사용"옵션을 비활성화해야합니다. 다음은 Windows 10 및 이전 버전의 Windows에 대한 지침입니다.
WLAN에도 불구하고 인터넷이 없음 : 공급자 중단
- 여전히 문제를 해결할 수 없으면 인터넷 제공 업체에 직접 문의해야합니다. 기술 지원 부서는 현재 연결 및 라우터에 모든 것이 올바른지 본사에서 확인할 수 있습니다.
- 공급자에게 연락하기 전에 먼저 이것이 일반적인 오작동이 아닌지 확인해야합니다. AlleStault.de 웹 사이트에서 수천 개의 보고서를 발견하면 광범위한 문제 일 수 있습니다.
- 이 경우 대기하는 것만 도움이됩니다. 고객 서비스는 이것으로 당신을 도울 수 없습니다. 1 분 정도의 대기 루프를 줄일 수 있습니다.
인터넷을 항상 완벽하게 운영 할 수 있도록 제한없이 최고의 DSL 제공 업체를 찾을 수 있습니다.