Zalando 패키지가 도착하지 않습니다-그렇게 할 수 있습니다
Zalando에서 주문한 멋진 새 옷이 패키지에 오지 않습니까? 여자 나 남자는 절망 할 수 있습니다. 이 실용적인 팁에서는이 경우 어떻게해야하는지 알려 드리겠습니다.
Zalando 패키지가 도착하지 않으면이 작업을 수행 할 수 있습니다
Zalando 온라인 상점은 Deutsche Post의 소포 서비스 인 DHL을 통해 독일 내 소포를 발송합니다.
- Zalando가 패키지를 가져 오자마자 온라인 상점에서 이메일을 받게됩니다. Zalando 패키지가 DHL로 전달 된시기와 도착 예정시기를 알려줍니다. 이 맥락에서 가장 중요한 것은 온라인 상점에서 메일로 알려주는 패키지 추적 번호입니다.
- 이 소포 추적 번호를 사용하면 DHL 추적 페이지에서 온라인으로 Zalando 소포의 견인을 쉽게 추적 할 수 있습니다.
- 때로는 DHL 시스템에 패키지 번호를 입력하기 전에 패키지 번호를 받게됩니다. 이 경우 몇 시간 후에 다시 시도하십시오.
- 때때로 패키지가 아직 귀하에게 도달하지 않은 이웃에게 배송 된 경우가 있습니다. DHL 소포 추적 페이지에서 추적 번호를 사용하여이를 확인할 수도 있습니다.
- 소포 서비스에 의한 소포 추적이 도움이되지 않으면 Zalando 고객 서비스에 문의하십시오. 그런 다음 서비스 팀에서 연구를 수행합니다. 그런 다음 패키지를 곧받을 것인지 비교적 짧은 시간 안에 알 수 있습니다.
- 월요일부터 일요일까지 오전 8시에서 오후 10시 사이에 무료 전화 번호 0800-240 10 20 또는 이메일 주소로 Zalando의 고객 서비스에 연락 할 수 있습니다.
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패키지를 제대로 받았지만 원래 생각했던만큼 내용이 마음에 들지 않으면 계속 읽어야합니다. 다음 기사에서는 Zalando에서 올바른 교환을위한 팁을 제공합니다.